C.自分で輸送を手配する会員様ご自身で直接車両引取りをする

1会員様ご自身で直接車両引取りをする

■搬出に関しては、下記事項を厳守いただきますようお願いいたします。

（１）

会員様ご自身で直接の車両搬出は、【自社引取の会場別搬出方法】に記載がある会場のみとなります。
必ず、自社で搬出可能な会場と搬出方法をご確認ください。
記載の無い会場やアイオーク輸送指定（業者指定）の車両は直接の搬出ができません。

（２）

各会場が定める搬出可能時間を厳守願います。

（３）

搬出の際には免許証（身分証明書）を提示の上、記載されている各会場搬出方法に従って搬出をお願いいたします。

（４）

ナンバープレート未装着車両の搬出・移動時に公道・市道を走行する場合、回送運行標板（仮ナンバー）必ず装着をお願いいたします。

（５）

搬出時、車両に出品票と異なる瑕疵が存在した場合、適正な方法で会場に現車確認を求めてください。

■ご注意

クレーム対応は、従来通り弊社窓口で受付しますので、会場での現車確認が終わりましたら確認された会場担当者や申告内容を弊社カスタマーサービス担当者までご連絡ください。
会員様ご自身が直接会場へクレーム申告することは出来ませんのでご注意ください。